Особый интерес у участников конференции вызвал доклад «Техноаптека – инновации в аптечных сетях» генерального директора компании «Юнико» Игоря Лунева. Аптека сегодня – это не только фармацевт в белом халате, но и целый технический арсенал различных устройств, позволяющий качественно, профессионально и максимально быстро обслуживать клиентов. Фармацевтический рынок розничной торговли – растущий рынок, в котором идет нешуточная конкурентная борьба, и побеждает в этой борьбе тот, кто идет в ногу со временем, используя последние достижения науки и техники.

 

В своем докладе Игорь Лунев рассказал о тех инновационных технических решениях, которые уже нашли свое применение в аптеках, и тех, которые используются в других отраслях розничной торговли, но могут быть задействованы и в аптечном бизнесе. Роботизированные склады, электронные системы управления очередью, «наладонные кассы» и системы управления электронными ценниками – все это пока еще инновации, но за ними будущее. 

 

Интернет в современном мире становится основным коммуникатором между потребителем и поставщиком услуг (товаров), и аптеки здесь – не исключение из правил. Игорь Лунев провел подробный анализ существующих интернет-решений, используемых для развития аптечного бизнеса.